{"id":12,"date":"2026-08-18T11:16:34","date_gmt":"2026-08-18T11:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/regulamin\/"},"modified":"2026-08-31T09:50:53","modified_gmt":"2026-08-31T09:50:53","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"hba-legal-page\">\n<p><em>Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze strony handmade-by-agata.com, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 oraz realizacji sprzeda\u017cy bi\u017cuterii marki Handmade by Agata.<\/em><\/p>\n<h2>1. Informacje og\u00f3lne<\/h2>\n<p>Sklep prezentuje produkty wykonywane r\u0119cznie, w tym bi\u017cuteri\u0119 z kamieni naturalnych oraz projekty realizowane na zam\u00f3wienie. Korzystanie ze strony oznacza akceptacj\u0119 zasad opisanych w niniejszym regulaminie. Regulamin jest udost\u0119pniany nieodp\u0142atnie przed zawarciem umowy w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pobranie, odtworzenie i zapisanie (art. 8 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n<h2>2. Dane sprzedawcy<\/h2>\n<p>Sprzedawc\u0105 jest Agata Wi\u0105cek, prowadz\u0105ca sprzeda\u017c w ramach dzia\u0142alno\u015bci nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. \u2013 Prawo przedsi\u0119biorc\u00f3w (osoba fizyczna nieprowadz\u0105ca zarejestrowanej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej). Adres do korespondencji i wysy\u0142ki: An den Bleischwiesen 6c, 14669 Ketzin, Niemcy. Kontakt: <a href=\"mailto:handmade.by.agata.kontakt@gmail.com\">handmade.by.agata.kontakt@gmail.com<\/a>. Sprzedawca nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT.<\/p>\n<h2>3. Charakter produkt\u00f3w<\/h2>\n<p>Produkty maj\u0105 charakter r\u0119kodzielniczy, dlatego mog\u0105 wyst\u0119powa\u0107 drobne r\u00f3\u017cnice w odcieniu kamieni, uk\u0142adzie wzoru, fakturze lub detalach wyko\u0144czenia. Nie stanowi to wady produktu, lecz cech\u0119 r\u0119cznego wykonania i naturalnych materia\u0142\u00f3w.<\/p>\n<h2>4. Zam\u00f3wienia<\/h2>\n<p>Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez stron\u0119 internetow\u0105, kontakt e-mailowy lub inne udost\u0119pnione formy kontaktu. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia oznacza wol\u0119 zakupu konkretnego produktu na warunkach przedstawionych na stronie lub uzgodnionych indywidualnie. Ka\u017cde zam\u00f3wienie z\u0142o\u017cone przez stron\u0119 jest potwierdzane wiadomo\u015bci\u0105 e-mail zawieraj\u0105c\u0105 podsumowanie zam\u00f3wienia \u2013 z t\u0105 chwil\u0105 dochodzi do zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n<h2>5. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n<p>Ceny produkt\u00f3w prezentowane s\u0105 w z\u0142otych polskich (PLN), s\u0105 cenami brutto i zawieraj\u0105 wszystkie sk\u0142adniki, chyba \u017ce na stronie wskazano inaczej. Sklep mo\u017ce udost\u0119pnia\u0107 r\u00f3\u017cne metody p\u0142atno\u015bci, w tym p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub przelew. Realizacja zam\u00f3wienia mo\u017ce rozpocz\u0105\u0107 si\u0119 po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci, o ile nie ustalono inaczej. Zgodnie z dyrektyw\u0105 Omnibus, przy ka\u017cdej obni\u017cce ceny sklep wskazuje najni\u017csz\u0105 cen\u0119 danego produktu obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki.<\/p>\n<h2>6. Dostawa i realizacja<\/h2>\n<p>Czas realizacji zale\u017cy od rodzaju produktu, dost\u0119pno\u015bci materia\u0142\u00f3w oraz charakteru zam\u00f3wienia. Produkty gotowe wysy\u0142ane s\u0105 zwykle szybciej ni\u017c zam\u00f3wienia indywidualne. Informacje o przewidywanym czasie realizacji mog\u0105 by\u0107 podawane przy produkcie albo indywidualnie podczas kontaktu. Koszty i sposoby dostawy do Polski i Niemiec wskazane s\u0105 w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia, przed jego z\u0142o\u017ceniem.<\/p>\n<h2>7. Projekty indywidualne<\/h2>\n<p>W przypadku zam\u00f3wie\u0144 wykonywanych na indywidualne \u017cyczenie, parametry projektu, cena, czas realizacji i spos\u00f3b dostawy mog\u0105 by\u0107 ustalane osobno. Takie produkty mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te odmiennymi zasadami zwrotu wynikaj\u0105cymi z przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n<h2>8. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n<p>Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w dotycz\u0105cych produkt\u00f3w wykonanych na indywidualne zam\u00f3wienie (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Pe\u0142ne zasady odst\u0105pienia, w tym wz\u00f3r formularza, opisane s\u0105 w polityce zwrot\u00f3w.<\/p>\n<h2>9. R\u0119kojmia za wady<\/h2>\n<p>Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 na zasadach okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta. Odpowiedzialno\u015b\u0107 ta trwa 2 lata od dnia wydania towaru. Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 naprawy, wymiany, obni\u017cenia ceny albo \u2013 gdy wada jest istotna \u2013 odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n<h2>10. Reklamacje<\/h2>\n<p>Je\u017celi produkt jest niezgodny z umow\u0105, klient ma prawo zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119. Zg\u0142oszenie reklamacyjne powinno zawiera\u0107 opis problemu, dane kontaktowe oraz \u2013 je\u015bli to mo\u017cliwe \u2013 zdj\u0119cia i numer zam\u00f3wienia. Sprzedawca rozpatruje reklamacj\u0119 i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania. Kontakt reklamacyjny: <a href=\"mailto:handmade.by.agata.kontakt@gmail.com\">handmade.by.agata.kontakt@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<h2>11. Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/h2>\n<p>Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, w tym zwr\u00f3cenia si\u0119 o pomoc do w\u0142a\u015bciwego miejscowo powiatowego lub miejskiego rzecznika konsument\u00f3w albo do Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK). Informujemy, \u017ce prowadzona wcze\u015bniej przez Komisj\u0119 Europejsk\u0105 unijna platforma ODR zosta\u0142a zamkni\u0119ta 20 lipca 2025 r. i nie jest ju\u017c dost\u0119pna.<\/p>\n<h2>12. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h2>\n<p>Tre\u015bci zamieszczone na stronie, w tym zdj\u0119cia, opisy, uk\u0142ad strony i materia\u0142y graficzne, podlegaj\u0105 ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody w\u0142a\u015bciciela jest niedozwolone.<\/p>\n<h2>13. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n<p>W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, z zastrze\u017ceniem, \u017ce konsumentowi zawsze przys\u0142uguje ochrona wynikaj\u0105ca z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w kraju jego zwyk\u0142ego pobytu. Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek postanowienie regulaminu okaza\u0142oby si\u0119 niewa\u017cne, pozosta\u0142e postanowienia zachowuj\u0105 moc.<\/p>\n<h2>14. Kontakt<\/h2>\n<p>W sprawach zam\u00f3wie\u0144, p\u0142atno\u015bci, dostawy i reklamacji mo\u017cna kontaktowa\u0107 si\u0119 pod adresem: <a href=\"mailto:handmade.by.agata.kontakt@gmail.com\">handmade.by.agata.kontakt@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu Handmade by Agata.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1475,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_templately_pack_id":"","_templately_imported_at":"","_templately_source":"","_templately_import_session_id":"","_thinkrank_schema_form_data":"","_thinkrank_selected_schema_type":"","_thinkrank_additional_schemas":"","_thinkrank_canonical_url":"","_thinkrank_og_title":"Regulamin - Handmade by Agata","_thinkrank_og_description":"Regulamin sklepu Handmade by Agata.","_thinkrank_og_image":"","_thinkrank_twitter_title":"Regulamin - Handmade by Agata","_thinkrank_twitter_description":"Regulamin sklepu Handmade by Agata.","_thinkrank_twitter_image":"","_thinkrank_imported_from":"","_thinkrank_focus_keywords":[],"_thinkrank_focus_keyword":"","_thinkrank_robots_meta_enabled":0,"_thinkrank_robots_meta":"","_thinkrank_advanced_robots_meta":"","_thinkrank_exclude_from_search":0,"_thinkrank_exclude_from_archives":0,"_thinkrank_primary_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12693,"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/12693"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1475"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/handmade-by-agata.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}