Tak. Każdy element — od naszyjnika po bransoletkę — powstaje ręcznie, pojedynczo, w małej pracowni Agaty Wiącek. Nie korzystamy z produkcji seryjnej ani z podwykonawców: dobór kamieni, kompozycja i wykończenie to w całości praca jednej osoby.

Do każdego projektu wybierane są prawdziwe kamienie naturalne, dlatego mogą się nieznacznie różnić rysunkiem, odcieniem i fakturą — to część ich charakteru, a nie wada. Więcej o kamieniach używanych w pracowni znajdziesz na stronie Kamienie naturalne.

Najwygodniej przez e-mail lub formularz kontaktowy na stronie Kontakt. Odpowiadamy osobiście, najszybciej jak to możliwe.

Tak — możesz zamówić projekt na wymiar: opisać pomysł, wybrać kamienie, kolorystykę i długość. Szczegóły oraz formularz zgłoszeniowy znajdziesz na stronie Zamówienia indywidualne.

Przygotowałyśmy krótki poradnik z instrukcją pomiaru krok po kroku — Jak dobrać rozmiar. Jeśli nadal masz wątpliwości, napisz do nas — pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar przed złożeniem zamówienia.

Kamienie naturalne lubią odrobinę uwagi: warto unikać kontaktu z kosmetykami, wodą i wysoką temperaturą oraz przechowywać biżuterię osobno. Pełne wskazówki pielęgnacyjne znajdziesz na stronie Jak dbać o biżuterię.

[UZUPEŁNIĆ: koszt i czas dostawy — ustalane indywidualnie przy potwierdzaniu zamówienia, zgodnie z Regulaminem §7]. Napisz do nas przez formularz kontaktowy, a podamy dokładny koszt i orientacyjny termin realizacji Twojego zamówienia.

[UZUPEŁNIĆ: dostępne metody płatności — zgodnie z Regulaminem §6]. Aktualne informacje o płatności otrzymasz bezpośrednio, pisząc przez formularz kontaktowy.

Tak, obowiązuje standardowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniami dla produktów wykonanych na indywidualne zamówienie. Pełne zasady znajdziesz w Polityce zwrotów.